FAQ
Beres 2.0
- Hal apa yang baru di Beres 2.0?
- Mengapa saya tidak bisa melihat pesan masuk?
- Apa kegunaan dari ‘Histori Request’?
- Apa yang terjadi dengan tab ‘Selesai’ dan ‘Ditutup’?
- Apa kegunaan dari tab ‘Dompet’?
- Mengapa saya tidak dapat melihat request saya ?
Umum
- Ada notifikasi pekerjaan di email tetapi pekerjaan tidak ada di aplikasi
- Penjelasan dashboard aplikasi Beres Vendor
- Bagaimana cara membeli kredit Beres?
- Apakah saya akan mendapatkan pengembalian kredit jika pelanggan tidak menanggapi penawaran harga?
- Berapa lama waktu yang diperlukan untuk pembelian kredit?
- Apakah Beres memungut biaya untuk pendaftaran akun?
Permintaan Kerja Pelanggan
- Dapatkan Pemberitahuan untuk Status Penawaran Harga Anda!
- Bagaimana saya akan tahu jika pelanggan telah menerima penawaran harga?
- Apa yang dimaksud dengan pekerjaan promo?
- Bagaimana cara agar saya dapat menghubungi pelanggan?
- Bagaimana cara mengetahui apabila seseorang telah membaca pesan yang saya kirimkan?
- Bagaimana cara agar saya mendapatkan ulasan dan rating dari pelanggan?
Pengaturan Akun
- Bagaimana agar saya berhenti menerima email permintaan pekerjaan?
- Bagaimana cara mengakhiri akun saya?
- Kenapa saya tidak menerima permintaan pekerjaan, akun tidak aktif setelah mengirimkan informasi verifikasi bisnis?
- Bagaimana saya mengubah email saya?
- Dapatkah saya menambahkan layanan lainnya dalam akun saya?
- Bagaimana saya memilih cakupan daerah layanan?
Pembayaran dan Kredit Beres.id
Beres Direct
- Daftar Harga & Ketentuan Beres Direct AC
- Mengapa saya tidak dapat mengubah penawaran harga untuk permintaan kerja Beres Direct?
- Berapa kredit yang diperlukan untuk menerima permintaan kerja Beres Direct?
- Bagaimana jika pelanggan membatalkan booking?
- Bagaimana jika sebuah pekerjaan memerlukan waktu lebih atau diluar cakupan pekerjaan yang disetujui di permintaan?
- Garansi Beres Direct (AC)